エルドアカジノ よくある質問（FAQ）

Aはい、日本人でも登録・プレイが可能です。サイトおよびカスタマーサポートは日本語に完全対応しています。

A登録は完全無料です。メールアドレスと基本情報を入力するだけで数分で完了します。

ALITE版は本人確認（KYC）なしで始められるプランです。STANDARD版はKYCを完了することで出金上限が大幅に引き上げられます。初心者はLITE版からスタートするのがおすすめです。

A1人につき1アカウントのみ登録可能です。複数アカウントの作成は規約違反となり、アカウント停止の対象になります。

ALITE版では本人確認なしでもプレイ・出金が可能です。ただし出金上限に制限があります。より高額の出金を行う場合はSTANDARD版へのアップグレード（KYC完了）が必要です。

A運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどの身分証明書と、住所確認書類（公共料金明細・銀行明細など）が必要です。

A通常1〜3営業日以内に完了します。提出書類が鮮明で正確であれば、より早く完了する場合があります。

A銀行振込・VISA・Mastercard・JCB・ecoPayz・STICPAY・Match Pay・Jetonbank・Bitcoin・USDT・XRP・Dogecoinなど多数の決済方法に対応しています。

A入金方法によって異なりますが、銀行振込の場合は2,000円から入金可能です。

A仮想通貨・電子ウォレットはほぼ即時反映されます。銀行振込は営業時間内であれば数時間以内に反映されます。

A平均出金処理時間は1時間9分です。銀行振込は4時間以内を保証しています（THE ELDOAH PROMISE）。VIPランクが高いほど優先処理されます。

Aエルドアカジノ側の出金手数料は基本的に無料です。ただし銀行・決済会社側の手数料が発生する場合があります。

Aボーナスの出金条件（ウェイジャー）が未達成の場合、または本人確認が完了していない場合に出金が保留されることがあります。サポートに問い合わせることをおすすめします。

A出金方法によって異なりますが、銀行振込の場合は5,000円から出金可能です。

A当サイト限定のボーナスコード【BMJ5000】を使用することで、入金不要ボーナス5,000円を受け取ることができます。登録後にプロモーションページからコードを入力してください。

Aボーナスによって異なりますが、基本的にはボーナス額の1倍以上のベットが必要です。詳細は各ボーナスの利用規約をご確認ください。

Aウィークリーキャッシュバックは毎週土曜日、マンスリーキャッシュバックは月初3日以内に進呈されます。VIPランクによって還元率が異なります。

Aベット金額に応じてVIPランクが上昇します（VIP1〜16段階＋ELDOAH Ark）。一度昇格したランクは降格しません。ランクに応じてローリングチップ・キャッシュバック・ランクアップボーナスが付与されます。

Aはい、スマートフォン・タブレット・PCすべてに対応したブラウザベースのゲームです。アプリのインストールは不要です。

Aライブカジノ（バカラ・ブラックジャック・ルーレット・ポーカー）・スロット・テーブルゲーム・スポーツベット・HASHゲームなど幅広いゲームを提供しています。

AEvolution Gaming・Pragmatic Play・Playtech・SA Gaming・Sexy Gaming・WM Gamingなど15社以上のトッププロバイダーを搭載しています。

A一部のスロットではデモプレイが可能です。ライブカジノはリアルマネーでのプレイが必要です。

Aアンジョアン自治島政府（ライセンス番号：ALSI-082404008-FI1）のライセンスを取得した正規のオンラインカジノです。SSL暗号化通信で個人情報・資金を保護しています。

Aはい、ライブチャット・メールによる日本語サポートを24時間365日提供しています。

Aライブチャットまたはメールでサポートに連絡してください。本人確認書類の提出を求められることがあります。

A当サイトはエルドアカジノの公式サイトではなく、独立した第三者による紹介・解説サイトです。公式サイトはeldoah.comです。