エルドアカジノでは、一定の条件を満たした場合に本人確認書類（KYC）の提出が求められます。 マネーロンダリングなどの不正を防ぐための国際的なルールであり、信頼できるカジノであれば必ず実施されています。 このページでは、必要書類・提出手順・注意点を1つずつ丁寧に解説します。
本人確認が必要なタイミング
エルドアカジノで本人確認書類の提出が必要になるのは、主に以下のタイミングです。
- 初めてクレジットカードで入金するとき
- 初めてPayz（旧ecoPayz）・Jeton・ビットコインなどで出金するとき
- その他エルドアカジノが必要と判断したとき
なお、本人確認書類を提出するタイミングを後回しにしてしまうと、いざ出金しようとした際に時間がかかってしまいます。 入金する前に準備しておくと安心です。
本人確認に必要な書類
エルドアカジノの本人確認では、以下の4種類の書類が必要です（クレジットカードを使わない方は3種類）。
- 本人確認書類（写真付き身分証）
- 住所確認書類
- 電話番号認証（SMS）
- クレジットカード写真（クレジットカード入金する場合のみ）
① 本人確認書類（写真付き身分証）
以下のいずれかの書類が使用できます。
- 運転免許証（表・裏の2枚）
- 顔写真付きパスポート（1枚）
- マイナンバーカード・表面のみ（1枚）
- 住民基本台帳カード（表・裏の2枚）
- 在留カード
重要：書類だけの写真ではなく、本人が書類と一緒に写っている画像を提出する必要があります。
パスポートやマイナンバーカードは1枚で審査が完了するため、提出が楽です。運転免許証や住民基本台帳カードは表裏の2枚が必要なので注意しましょう。
② 住所確認書類
以下のいずれかが使用できます。
- 電気・ガス・水道・携帯電話などの料金明細書
- クレジットカード利用明細書
- 住民票
住所確認書類の撮影ルール
- 発行から3か月以内のものを提出すること
- 名前と住所が1枚の写真に収まっていること
- 書類の四隅がすべて映るように撮影すること
- スマートフォンや携帯のカメラで撮影したものに限る（スキャナー・加工不可）
- 住所確認書類は本人と一緒に写らなくてもOK
③ 電話番号認証（SMS認証）
エルドアカジノで出金を行う際、登録済みの携帯電話にSMSで4桁の認証番号が届きます。 その番号を入力することで出金が完了します。
登録電話番号が固定電話の方はSMSを受信できないため、出金前に携帯電話番号へ変更しておきましょう。
④ クレジットカード写真（クレジットカード入金者のみ）
クレジットカードで入金する方は、以下の2枚の画像が追加で必要です。
- クレジットカード表面を手に持ち、本人と一緒に写った画像
- 記名入りクレジットカード裏面を手に持ち、本人と一緒に写った画像
本人確認書類の提出方法
必要書類が揃ったら、エルドアカジノにメールで提出します。 以前はチャットからも送れましたが、現在はメールのみの対応です。
STEP 1
メールを作成する
エルドアカジノに登録している自分のメールアドレスから、以下の宛先にメールを送ります。
宛先：info@p-finfo.com
件名・本文は任意で構いませんが、必要書類の画像をすべて添付してください。
宛先：info@p-finfo.com
件名・本文は任意で構いませんが、必要書類の画像をすべて添付してください。
STEP 2
書類画像を添付して送信
必要書類（本人確認書類・住所確認書類・クレジットカード写真など）をすべて添付してメールを送信します。 書類に不備があると審査に日数がかかるため、よく確認してから送りましょう。
STEP 3
審査開始のメールを受け取る
メール送信後、エルドアカジノから審査開始の返信が届いたら提出完了です。 審査が完了すると、すべての決済サービスで入出金が可能になります。
本人確認で審査を通過するための注意点
- 書類は本人と一緒に写っている画像を提出すること（住所確認書類を除く）
- 住所確認書類は発行から3か月以内のものを使用すること
- 書類の四隅がすべて映るように撮影すること
- スキャナーや加工した画像は受け付けられない
- 運転免許証・住民基本台帳カードは表と裏の2枚が必要
- クレジットカードはカード番号の一部（中8桁）を隠して撮影してもOK
よくある質問（FAQ）
本人確認はいつ提出すればいいですか？
初めてクレジットカードで入金するとき、または初めてPayzやビットコインなどで出金するときに求められます。 ただし、出金時に慌てないよう、事前に提出しておくことをおすすめします。
審査にはどのくらい時間がかかりますか？
通常は数日以内に審査が完了します。ただし、書類に不備があった場合は審査に時間がかかることがあります。 余裕を持って早めに提出しましょう。
マイナンバーカードは使えますか？
はい、マイナンバーカードの表面のみ使用できます。裏面（マイナンバーが記載されている面）は提出不要です。 1枚で審査が完了するため、提出が最も簡単な書類です。
本人確認なしで出金できますか？
初回の出金（特にPayz・Jeton・ビットコインなどへの出金）では本人確認が必要です。 書類を提出していないと出金処理が保留される場合があるため、事前に提出しておくことをおすすめします。
クレジットカードのカード番号を全部写す必要がありますか？
中央の8桁（4桁×2）は隠してOKです。最初の4桁と最後の4桁が確認できれば問題ありません。 セキュリティ上、全桁を見せる必要はありません。
提出した書類が不備だった場合はどうなりますか？
エルドアカジノから不備に関するメールが届きます。再度、正しい書類を提出し直してください。 不備が繰り返されると審査に日数がかかるため、送る前に内容をよく確認しましょう。
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